Air Liquide Santé à domicile Chine choisit Euris pour optimiser la digitalisation de ses activités cliniques à domicile
Les indicateurs collectés permettent une vue plus complète du parcours patient afin de lui offrir un service de santé personnalisé.
Air Liquide Santé à domicile Chine lance un pilote pour démontrer les bénéfices de sa solution de soins à domicile pour la BPCO (bronchopneumopathie chronique obstructive).
Plusieurs rôles sont impliqués pour mener à bien les projets : des inhalothérapeutes, des infirmiers et des techniciens en dispositifs médicaux collectent des indicateurs de bien-être des patients et les informations sur les dispositifs médicaux, à domicile ou à l’hopital.
Initialement, les données du patient étaient collectées sur papier, mais au fur et à mesure que le projet prenait de l’ampleur, cette méthode prenait trop de temps.
Pour améliorer la productivité et mieux surveiller et analyser les données des patients, Air Liquide Santé à domicile Chine a choisi l’expertise d’EURIS pour numériser leurs activités à l’aide de SmartPatient® , notre plateforme conforme et sécurisée permettant une surveillance et un suivi des patients en temps réel tout en réduisant les coûts.
Définitition du parcours patient avec SmartPatient ® : la solution Euris sélectionnée par Air Liquide Chine
Une application facile d’utilisation, fonctionnant sur Smartphone et tablette, disponible en ligne et hors ligne, permet à l’équipe de soins à domicile d’Air Liquide d’améliorer leur interaction avec le patient, de collecter facilement des indicateurs et de remplir des rapports de visite à domicile.
Air Liquide Santé à domicile peut également proposer des contenus personnalisés à une base de données de patients segmentés, leur permettant de s’informer sur leur prise en charge en toute autonomie.
Grâce à la modularité de la plateforme, il n’a fallu qu’un mois pour déployer la solution par l’équipe Euris en Chine.
« SmartPatient® améliore notre productivité dans nos activités quotidiennes, en réduisant le temps de collecte de données de 35 %. La collecte de ces données nécessite une solution simple et jusqu’à présent, l’acceptation par les utilisateurs est très élevée. Nous sommes désormais en mesure de personnaliser notre approche lors de la rencontre avec un patient et d’atteindre le niveau de professionnalisme et de technologie attendu pour un service de soins de haut niveau. Au fur et à mesure que le projet se développe, nous apprécions que la solution SmartPatient® soit vraiment simple et puisse être mise à jour avec de nouveaux modules. »
Ms. LONG Rachel, Customer service manager, Air Liquide Home Healthcare China
Des perspectives prometteuses pour les services de Santé à Domicile en Chine et à l’étranger:
Après le succès des premières étapes de déploiement, AIR LIQUIDE Santé à domicile évalue déjà comment couvrir davantage de régions et de patients dans les années à venir. En plus de la numérisation de la collecte des données des patients, l’équipe d’EURIS est prête à fournir une plate-forme PSP (Patient Support Program) complète pour surveiller les patients, aider le personnel de santé et les techniciens à suivre les patients tout au long de leur parcours à l’hôpital ou à domicile.
“Euris est un atout majeur dans la digitalisation de nos services de santé en Chine. Grâce à leurs services e-Santé et à leur expertise sur ce territoire, nous pouvons différencier nos services et mieux répondre aux attentes digitales des médecins et des patients.
La transformation s’est faite progressivement car Euris peut fournir des solutions prêtes à l’emploi : une plateforme numérique ( SmartPatient® ) facilement configurable pour s’adapter à notre modèle et domaine thérapeutique. Enfin, la solution d’hébergement de données de santé est localisée en Chine pour se conformer au cadre réglementaire CSL.
Le chef de projet dédié d’Euris Chine est disponible pour répondre aux questions de mon équipe et livrer l’ensemble du projet en chinois. Nous sommes heureux de travailler avec Euris et attendons avec impatience une coopération durable à long terme”.
Mr. DU Hao, General Manager, Air Liquide Home Healthcare Chine
“Travailler avec Air Liquide en Chine est très important pour nous car nous connaissons le groupe depuis longtemps. Ce type de projet, centré sur la BPCO et la digitalisation des soins à domicile est une chance pour notre équipe. Nous pouvons apprendre de la grande expertise d’Air Liquide, améliorer la plateforme SmartPatient® pour mieux servir Air Liquide et devenir des experts dans ce domaine qui est l’avenir de la santé”.
Mr. ROBERT Tom, General Manager, Euris Chine